Cisco’nun yaptığı iki ayrı global araştırmaya göre, tüketiciler ve çalışanlar, sağlık, eğitim, iş ve sosyal yaşamlarına ilişkin veriler her geçen gün daha fazla çevrimiçi ortamda paylaşıldıkça, uzaktan çalışma teknolojilerine ve şirketlerin kişisel verileri koruma konusundaki güvenilirliklerine şüpheyle yaklaşıyor.
Cisco’nun yayımladığı iki yeni küresel araÅŸtırma, pandemi döneminde tüketicilerin veri paylaşımına iliÅŸkin kaygılarında artış yaÅŸandığını ortaya koyarken, uzaktan çalışmanın öncelikli hale geldiÄŸi günümüzde ÅŸirketlerin karşılaÅŸtığı güvenlik sorunlarına da ışık tutuyor. Raporlar aynı zamanda, verilere ve uygulamalara her yerden ve her türlü cihazdan eriÅŸim olanağı sunan güvenlik önlemleriyle daha esnek çalışma fırsatlarına vurgu yapıyor. Raporlara göre güvenlik ve gizliliÄŸe yapılan yatırımlar, ÅŸirketleri ve tüketicileri, “yeni normal”e hazırlayacak.
En büyük güvenlik sorunu, güvenli erişim
Dünya genelinde iÅŸletmeler, pandemi nedeniyle öngörülmemiÅŸ bir ölçekte ve neredeyse bir gecede uzaktan çalışma sistemine geçti. Cisco’nun dünya genelinde 3.000 BT yöneticisi ile gerçekleÅŸtirdiÄŸi Güvenli Uzaktan Çalışmanın GeleceÄŸi raporundan elde edilen sonuçlara göre, dünya genelinde çoÄŸu ÅŸirket, uzaktan iÅŸ gücünü desteklemeye, ancak belirli bir düzeyde hazır. Yine de çalışanların her yerden ve her türlü cihazdan güvenli bir biçimde çalışmasına olanak tanıyan teknolojilerin benimsenmesi hızlanırken, iÅŸletmeler sıradaki geliÅŸmeler için esnek olmaya hazırlanıyor. Raporda öne çıkan bazı sonuçlar şöyle:
- Åžirketlerin %85’i, siber güvenliÄŸin COVID-19 öncesine göre çok daha önemli olduÄŸunu düşünüyor
- Çalışanlarının uzaktan çalışmasını destekleyen şirketlerin çoğunluğunun (%62) karşılaştığı en büyük siber güvenlik sorunu, güvenli erişim
- Her iki katılımcıdan biri, şirketin sağladığı dizüstü bilgisayarlar ve kişisel cihazlar dahil olmak üzere uç noktaların, uzaktan çalışma ortamında güvenlik anlamında önemli bir zorluk olduğunu düşünüyor
- Katılımcıların %66’sı, COVID-19 salgınının siber güvenlik yatırımlarında artışa yol açacağını düşünüyor
Güvenlik ve gizliliÄŸin, zamanımızın en önemli sosyal ve ekonomik sorunları arasında yer aldığını ifade eden Cisco MEA Siber Güvenlik Yöneticisi Fady Younes şöyle dedi: “Siber güvenlik, her zaman için fazlasıyla karmaşık olmuÅŸtur. Uzaktan çalışma biçiminin kalıcı hale gelmesi ve ÅŸirketlerin siber güvenlik yatırımlarını artırmak istemesi sonucu, müşterilerimizin ve son kullanıcıların ihtiyaçlarına daha iyi yanıt vermek adına sektör olarak güvenliÄŸe yaklaşımımızı dönüştürmemiz için önümüzde benzersiz bir fırsat var.”
Uzaktan çalışma araçlarının gizliliÄŸi konusunda endiÅŸeli olan kullanıcılar, ÅŸirketlerin verilerini güvende tutmak için gerekli çabayı gösterdiÄŸinden şüpheli. Dünya genelinde 2.600 kiÅŸinin katıldığı bir baÅŸka anketin sonuçlarına göre de tüketiciler gizlilik gereksinimlerinin çok az deÄŸiÅŸmesini veya hiç deÄŸiÅŸmemesini ve müşterilerinin verilerini nasıl kullandıkları konusunda ÅŸirketlerin daha ÅŸeffaf olmasını istiyor. Cisco’nun ikinci yıllık Tüketici Gizlilik Anketi ÅŸu sonuçları ortaya koyuyor:
Yüzde 60’ın ortak kaygısı, iş birliği araçlarının gizliliği
- Katılımcıların %60’ı, uzaktan iÅŸ birliÄŸi araçlarının gizliliÄŸi konusunda kaygılı
- Katılımcıların %53’ü, pandemiyle iliÅŸkili verilerde çok az istisna yapılarak veya hiç istisna yapılmadan gizlilik yasalarının korunmasını istiyor
- Katılımcıların %48’i, günümüzde verilerini etkili bir biçimde koruyamadığını ve bunun ana nedeninin, ÅŸirketlerin verileriyle ne yaptığını bilmemeleri olduÄŸunu düşünüyor
- Katılımcıların %56’sı, tüketici verilerinin korunması konusunda birincil rolü hükümetlerin üstlenmesi gerektiÄŸini ve dünya genelinde tüketicilerin, ülkelerinde uygulanan gizlilik yasalarını büyük ölçüde desteklediÄŸini düşünüyor
GizliliÄŸin bir uygunluk yükümlülüğünden ibaret olmanın çok ötesinde olduÄŸunu belirten Fady Younes da ÅŸunları söyledi: “Gizlilik, temel bir insan hakkı ve müşteri güveni oluÅŸturup sürdürmek için kritik öneme sahip bir iÅŸ gerekliliÄŸi. Temel gizliliÄŸin yanı sıra, ÅŸeffaflık, adalet ve hesap verebilirlik gibi etik ilkeler, dijitalleÅŸen bu yeni dünyada bize yol gösterecek.”
