Küresel teknoloji ÅŸirketleri CEO’ları, Covid-19 pandemisi ve devam eden ekonomik belirsizlikler karşısında stratejilerini gözden geçiriyor. KPMG’nin yaptığı araÅŸtırmaya göre küresel teknoloji liderlerinin Covid-19’la birlikte odaklandığı üç baÅŸlık var; dijital dönüşüm, sürdürülebilirlik, tedarik zinciri dayanıklılığı… Bu üç baÅŸlığı yöneten yeni gerçeklik eÅŸiÄŸini geçecek
KPMG’nin pandemi öncesinde ve sonrasında olmak üzere iki ayrı aşamada gerçekleştirdiği CEO araştırması küresel teknoloji liderlerinin ajandalarındaki değişimi ortaya koyuyor. Araştırmaya göre, teknoloji liderleri bu süreçte, çalışanları ve tedarikçileriyle olan ilişkilerini güçlendirmeye odaklanıyor. Küresel teknoloji şirketlerinin CEO’ları gelecek üç yıl içinde şirketlerinin büyüme potansiyeline inanıyor. Ancak mevcut belirsizlik nedeniyle, teknoloji CEO’ları büyümeyi sağlamak için risk ve yetenek yönetimini önceliklendiriyor. Covid-19’la birlikte ajandadaki yönetilmesi gereken üç kritik başlık; ‘dijital dönüşüm, sürdürülebilirlik, tedarik zinciri dayanıklılığı’ diye sıralanıyor.
KPMG’nin yaptığı araştırmadan dikkat çeken notlar şöyle;
Dijital dönüşüm
– Teknoloji, Covid-19 nedeniyle tetiklenen tüm süreçlerde en önemli rolde. AraÅŸtırmaya katılan teknoloji CEO’larının yüzde 89’u, pandemi nedeniyle ÅŸirketlerinde dijital dönüşümün hız kazandığını; planlarını beklenenden aylar ve hatta yıllar önce uygulamaya koyduklarını belirtiyor.
– Teknoloji liderleri, gelecek 12 ay içerisinde yeni teknoloji harcamalarına iliÅŸkin olumlu bir görüşe sahip. AraÅŸtırmaya katılanlara göre, gelecek 12 ay içerisinde ÅŸirketlerinin yatırımları 5G, yapay zeka, blok zinciri, süreç otomasyonu ve bulut biliÅŸim alanlarında artacak.
– Teknoloji ÅŸirketlerinin hızlanan dijital dönüşümle birlikte karşılaÅŸtığı zorlukların ilk sırasında yüzde 29’la bilgi teknolojileri alanında gerekli yeteneklerin ve becerilerin bulunmaması yer alıyor. Onu yüzde 21’le yeni çalışma modelleri gibi geleceÄŸe ait operasyonel senaryolara iliÅŸkin içgörüye eriÅŸim zorluÄŸu takip ediyor.
Çevresel, Sosyal ve Kurumsal Yönetim (ESG) uygulamaları
– Covid-19, tüm sektörlerde liderliÄŸi yeniden tanımlıyor. Çevresel endiÅŸeler kurumların ajandasındaki önemini korurken, sosyal etkiler de gündem maddeleri arasında ilk sıralarda yer buluyor.
– Teknoloji CEO’larının yüzde 57’si, iklimsel risklerin yönetiminin gelecek 5 yıl içerisinde pozisyonlarını korumaları için kritik önem taşıdığını düşünüyor. CEO’ların yüzde 64’ü Covid-19 süresince sürdürülebilirliÄŸe yönelik kazanımlarını kalıcı hale getirmeyi hedefliyor. AraÅŸtırmaya katılanların yüzde 61’i, sosyal eÅŸitlik hareketiyle birlikte ESG odaklarının sosyal giriÅŸimlere doÄŸru yöneldiÄŸini belirtiyor.
– AraÅŸtırmada ESG alanında öne çıkan diÄŸer bir nokta da siber güvenlik ve kiÅŸisel verilerin korunması. Covid-19 sürecinde uzaktan çalışma ve dağıtılmış iÅŸ modelleri müşteri verilerinin korumasını her zamankinden daha zorlu bir hale getirebiliyor. Siber güvenlik araÅŸtırmada büyümenin karşısındaki riskler arasında ilk sıralarda yer alıyor.
Tedarik zinciri dayanıklılığı
– Tedarik zinciri dayanıklılığı, aslında teknoloji sektöründe yeni bir gündem maddesi deÄŸil. Teknoloji ÅŸirketleri jeopolitik gerilimler, artan korumacılık, yeni gümrük vergileri ve gözden geçirilen ticaret anlaÅŸmaları nedeniyle tedarik zincirleri üzerinde halihazırda çalışmaya baÅŸlamıştı. Covid-19 da tedarik zinciri optimizasyonu konusunda bir kırılma noktası oldu.
– AraÅŸtırmaya katılan teknoloji CEO’larının yüzde 57’si pandemi nedeniyle tedarik zinciri stratejilerini gözden geçirdiklerini belirtti. Ancak katılımcıların yalnızca yüzde 24’ü gelecekteki olası yıkıcı etkilere karşı bir yol haritası oluÅŸturduÄŸunu ifade etti. Katılımcıların yüzde 58’i, gelecekte iyileÅŸtirmeye açık alanların aslında farkında ancak bunları henüz detaylı olarak ele almış deÄŸil.
– Covid-19 süreci, teknoloji sektöründe yeteneÄŸe iliÅŸkin talebi artırdı. Jeopolitik, siber güvenlik, iklim deÄŸiÅŸikliÄŸi gibi alanlara yönelik riskler, CEO’ların gündemindeki yerini koruyor. Ancak, insan yönetimine iliÅŸkin endiÅŸelerin pandemi sürecinde öne çıktığı gözleniyor.
-Yetenek yönetiminin en büyük riskler arasında yer almasının sebebi, yetenekli çalışanların büyüme üzerinde doğrudan etkili olduğunun düşünülmesi. Ancak, teknoloji CEO’larının yalnızca yüzde 39’u, yeni teknolojiler yerine iş gücüne yatırımı önceliklendirmeyi hedefliyor.
