Etiket: CRM
No-Code uygulamalar şirketleri yarınlara taşıyacak
Şirketlerin kullandıkları kurumsal yazılımları günün koşullarına adapte etme ihtiyaçları giderek artıyor. Next4biz’in No-Code altyapısı, kodlama yapmadan uyarlama imkanı ile şirketlerin teknik bilgiye ve danışmanlığa...
IFS Cloud şirketleri geleceğe taşımayı hedefliyor
Şirketlerin ve hizmet verdikleri pazarların özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere özel olarak tasarlanan IFS Cloud, Kurumsal Kaynak Planlama (ERP), Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), İnsan Kaynakları...
Dijital dönüşümde kurumsal yazılımlar gündemde
Dijital dönüşüm her ne kadar uzun yıllardır şirketlerin gündeminde olsa da pandemi ile bu sürecin hızlandığı gerçeğiyle karşı karşıyayız.
Dijital dönüşüm stratejilerinin derinden etkilediği en...
Türk yazılım şirketi Next4biz 10 yılda 13 kat büyüdü
Dijital kırılımı Covid-19 pandemisiyle derinden yaşayan dünya, dijital tüketici ve müşteri kavramlarını daha belirgin hale getiriyor. İş dünyası bir yandan karlılığını korumaya çalışırken, dönüşümü...
Mayen e-ticaret sektöründe hızla büyümeye devam ediyor
E-ticaret sektörünün 2020 yılında yüzde 85 oranındaki rekor büyümesiyle yeni online tüketiciler, e-ticaret markaları için büyük önem taşımaya başladı. Dünyanın ve Türkiye’nin önde gelen...
CMC Türkiye çalışanlarına verdiği önemi ikinci kez kanıtladı
CRM ve Yapay Zeka tabanlı robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümler sunan CMC Türkiye, çalışanlarının ve iş başvurusunda bulunanların memnuniyeti için...
Müşteri hizmetleri stratejik güç birliğiyle dönüşümünü tamamlıyor
Türkiye’nin diyalog bazlı yapay zekada lider şirketi CBOT ile CRM ve BPM çözümleri geliştiren teknoloji şirketlerinden Next4biz, stratejik bir iş ortaklığına imza atıyor. Anlaşma...
Pandemi tüketicilerin davranışlarını kökten değiştirdi
Teleperformance CX Lab tarafından 13 ülkede 19 sektörden 51 bin 919 kişiyle gerçekleştirilen görüşmeler sonucunda hazırlanan Global Tüketici Davranışları 2020 Araştırması’yla müşteri deneyimindeki trendler...
Avaya OneCloud CCaaS çözümlerini Türkiye’de kullanıma sunuyor
Tüketici deneyimi çözümlerinde Ortadoğu ve Afrika pazarının lideri olan Avaya, Avaya OneCloud CCaaS iletişim merkezi çözümünü Türkiye’nin de içinde bulunduğu 40 ülkede kullanılabilir hale getirdi.
Bu...
Arvato CRM Türkiye Delta Invest liderliğinde satın alındı
Arvato CRM Türkiye, Almanya merkezli yatırım fonu Delta Invest’in liderliğinde kurulan konsorsiyum tarafından satın alındı. Yeni yapısıyla birlikte ismi de değişen şirket, bundan böyle...
